Ngày 18-3, Công an TP.HCM cho biết Công an phường Gia Định đang làm việc với người liên quan, đồng thời củng cố hồ sơ để xử lý vụ việc một nữ nhân viên giao hàng bị tấn công khi đang làm nhiệm vụ.
Theo thông tin ban đầu, khoảng 13 giờ 50 phút ngày 15-3, chị H.T.D.T (44 tuổi, ngụ TP.HCM) nhận đơn giao đồ ăn qua ứng dụng và đến địa điểm theo yêu cầu. Khách đặt hàng đề nghị để đồ tại quầy lễ tân của một khách sạn, tuy nhiên thời điểm này không có nhân viên trực nên chị T đề nghị người nhận ra trực tiếp.
Ít phút sau, Trương Nguyên Huy (31 tuổi, ngụ tại địa chỉ xảy ra vụ việc) xuống nhận hàng. Trong quá trình trao đổi, hai bên xảy ra tranh cãi do bất đồng về cách thức giao nhận.
Theo trình bày, trong lúc nóng giận, Huy đã có hành vi dùng tay đánh vào vùng đầu chị T nhiều lần khiến nạn nhân ngã xuống đường, xe máy đổ đè lên chân. Sau đó, người này tiếp tục xô đẩy khiến chị T ngã thêm một lần nữa.
Vụ việc chỉ dừng lại khi người dân xung quanh can ngăn. Nạn nhân sau đó được hỗ trợ đưa đến bệnh viện để thăm khám.
Làm việc với cơ quan công an, Huy thừa nhận hành vi của mình, cho biết nguyên nhân xuất phát từ mâu thuẫn trong lúc nhận đồ ăn và không kiềm chế được cảm xúc.
Hiện Công an phường Gia Định đang phối hợp các đơn vị liên quan thu thập tài liệu, chứng cứ để xử lý theo quy định pháp luật.
Cơ quan chức năng nhận định, việc sử dụng bạo lực để giải quyết mâu thuẫn là hành vi không thể chấp nhận, có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý và nhiều hệ lụy. Người dân được khuyến cáo cần giữ bình tĩnh, ứng xử văn minh trong các tình huống phát sinh trong đời sống.